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云软IMCC在线客服系统 1.5

  • 软件类别：企业管理/客服管理
  • 版本号：暂缺
  • 使用方式：下载使用
  • 操作系统：Win7/WinVista/Win64/Win2003/WinXP/Win2000兼容软件
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云软IMCC是支持多渠道接入的在线客服软件，在一个界面上实现了与来自微信、QQ、WebChat的多个客户聊天。支持呼叫中心专业的技能分组、来话采集、监控质检、留言处理等功能，除了客户端还有WEB的管理后台，可以通过图形化界面自行开发IMR交互流程。
    

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