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《地板售后服务管理软件》是一套针对地板售后维修服务的管理软件。主要提供给售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现用户安装信息管理、维修记录登记、投诉记录登记、回访记录登记、报表打印管理等功能。软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,专门针对中小型地板企业售后服务管理而精心设计。
本套软件的包括以下功能:
基本信息:包括地板信息、员工信息;
用户信息:包括用户信息、用户查询;
业务管理:包括维修登记、投诉登记、回访登记;
查询管理:包括回访查询、维修期间查询、投诉期间查询。