客户服务管理系统 2011

软件类别：企业管理/客服管理
版本号：暂无
使用方式：下载使用
操作系统：Win7/WinVista/Win2003/WinXP/Win2000兼容软件

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　　[普大客户服务管理系统]为精巧实用的客户信息数据管理软件，强大的交互查询功能，最大程度满足用户各种查询需要。一个界面就可反映某一客户的全部信息，包括基本信息、服务记录及金额等。【备注】等字段可由用户根据自身情况，自主创新，灵活运用，无需拘泥于软件自身设定。另外，含多种报表查询及打印，邮递标签打印，邮件及短信群发功能，系统维护功能。免费下载试用，9个月试用期，990笔使用记录，无其他限制。可产生模拟资料供参考。
　　适用对象：公司、补习班、出版社、健康俱乐部、管理顾问公司、会员制组织等。尤其适合各种服务业，如美容院，使用者可清晰记录客户每次服务的时间、金额及服务项目。
　　系统特色：一个界面就可显示某一客户的所有记录事项，一目了然。
　　快速查询功能：对于系统中已录入的客户数据，依客户编号、客户名称、服务单位、联络电话、手机号码、住址等条件，系统将自动显示最先搜索到的客户的详细记录。
　　各种条件进阶查询功能：可用多项选择的方式，针对某特定类别的客户做进阶查询，含备注字段。
　　功能简介：
　　＊电子邮件传送功能。
　　＊手机短信传送功能。
　　＊邮寄卷标打印功能。
　　以上功能可先由进阶查询得到客户明细，再进行打印或发送。
　　＊服务金额字段记录。
　　可记录客户每次服务项目所产生的费用，并计算所有服务的总金额。
　　＊服务记录建立。
　　服务记录按照发生日期排序，由近及远，一目了然。
　　＊相片字段记录。
　　可上传客户照片或相关图文资料。
　　＊服务...

下载地址：

http://down10.zol.com.cn/guanli/415890_cr7cesetup.zip/

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